誠信為本是企業(yè)**基本的經(jīng)營之道,如果不能做到始終如一,對待自己的客戶出爾反爾,再好的品牌也會因為態(tài)度的轉(zhuǎn)變而大打折扣。
   在細沙回收機行業(yè)中,經(jīng)常會看到細沙回收機廠家的激烈競爭,那么如何才能在激烈的競爭中脫穎而出,s先要具備三大要點:品牌、信譽、質(zhì)量。很多公司在細沙回收機生產(chǎn)線售前對客戶吹噓承諾,夸大其詞,等其客戶付過訂金甚至投入使用的時候,廠家的態(tài)度就會180度大轉(zhuǎn)變,這樣的舉動給客戶造成很大的心理影響,同樣直接影響到品牌區(qū)域性的推廣。目前區(qū)域市場競爭激烈,相對應(yīng)售后服務(wù)也確實是個難題,有時候設(shè)備的故障是因保養(yǎng)與操作不當引起的,而客戶因為生產(chǎn)與不專業(yè)的前提下,可能對我們的質(zhì)量與技術(shù)產(chǎn)生懷疑,解決問題的關(guān)鍵不是爭吵,而是如何在短時間內(nèi)快速的幫客戶解決難題,恢復(fù)正常的生產(chǎn)。決定設(shè)備命運的不只是質(zhì)量與品牌,更重要的是服務(wù),保證良好的服務(wù),確保售中、售前、售后每一個環(huán)節(jié)與流程的健康發(fā)展,提高設(shè)備質(zhì)量,提升企業(yè)誠信度,促進每一個客戶的高質(zhì)量生產(chǎn)。
   售前服務(wù)
（1）客戶選礦設(shè)備的化驗分析。
（2）用戶規(guī)劃場地、設(shè)計**佳流程和方案。
（3）根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品 
   售中服務(wù)
（1）選礦設(shè)備的驗收。
（2）協(xié)助客戶擬定施工方案。
（3）為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
售后服務(wù)
（1）到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
（2）幫助客戶使設(shè)備正常運營。
（3）現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。 
        “人為本、誠乃金、客至尊”，是隆中重工機械廠的宗旨?，F(xiàn)在自然砂的缺乏已被人工機制砂所取代，近期介紹人工砂制砂生產(chǎn)線的也有很多，各個機械廠家也紛紛向制砂生產(chǎn)線全套設(shè)備靠攏，基本已形成“一條龍”服務(wù)，隆中重工機械設(shè)備有限公司為了能夠?qū)崿F(xiàn)重質(zhì)量、重服務(wù)的管理模式，公司對售后部門實施主動回訪客戶、上門服務(wù)，這種”根系“服務(wù)理念也逐漸在公司的發(fā)展形成一種新的管理模式。熱忱歡迎和期望客戶的大力支持，我們堅信科技創(chuàng)造品牌，誠信鑄就輝煌。

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