于客戶的一顆誠(chéng)摯心

　　真誠(chéng)是贏得業(yè)務(wù)的s要原則和重要法寶。細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部從銷售到技術(shù)、內(nèi)勤、售后無不謹(jǐn)記這一s要原則。商業(yè)交易同人和人的交往一樣，都是建立在真誠(chéng)友善的基礎(chǔ)上，當(dāng)不真誠(chéng)的行為出現(xiàn)時(shí)，商業(yè)活動(dòng)就無法進(jìn)行。因此，面對(duì)客戶，s先懷有一顆真誠(chéng)的心，對(duì)產(chǎn)品的性能，我們了然于心；對(duì)客戶的要求，在不損害公司利益的前提下盡量滿足。對(duì)細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部來說，客戶提出的很多問題，我們還沒有可以借鑒的東西，這就更需要我們以產(chǎn)品質(zhì)量為保證，用真誠(chéng)打動(dòng)客戶，從而創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)新業(yè)績(jī)。

   于同事的一顆理解之心

　　同心同德才能贏得發(fā)展。作為一個(gè)年輕部門，同事之間的互相磨合和理解是至關(guān)重要的。換位思考，及他人之所及，對(duì)同事之間的工作報(bào)以理解的態(tài)度，才能營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。銷售和內(nèi)勤之間有效的溝通，能將客戶的需求準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)；缺乏經(jīng)驗(yàn)的銷售在經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員幫助下，不J能迅速成長(zhǎng)，也為銷售人員拿下一筆單子增加了砝碼。在細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部?jī)?nèi)勤辦公室，時(shí)常能聽到來自幾個(gè)人之間的“有什么需要幫忙的嗎”、“我能幫你做點(diǎn)什么”的詢問聲，正是細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部同事之間互相理解和坦誠(chéng)相待，讓部門的每個(gè)員工更加樂于為這個(gè)團(tuán)隊(duì)多創(chuàng)造一份價(jià)值。

   于工作的一顆細(xì)微之心

　　古人云：勿以善小而不為。每一件大事都是由一件件小事串聯(lián)起來的，把每一件小事做好就不是小事。在工作中，沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。作為一個(gè)專業(yè)化的部門，把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到w美是所有員工共同追求的目標(biāo)。從設(shè)備型號(hào)、配件參數(shù)到對(duì)客戶的每一條精細(xì)要求，我們都會(huì)仔細(xì)的記錄下來。正是我們細(xì)到J致的態(tài)度，獲得了許多客戶的好評(píng)。其中云南建水縣一名客戶在電話中對(duì)我們心細(xì)求證貨車是否有長(zhǎng)高限制給予了非常高的評(píng)價(jià)，他說，只有非常專業(yè)化的公司才能對(duì)這些細(xì)微之處引起重視，他對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。我想再也沒有什么比客戶給予我們的表揚(yáng)更加讓人振奮了。

   于任務(wù)的一顆責(zé)任之心

　　責(zé)任心是老生常談的問題，正因?yàn)槔仙Ｕ?，才顯得它尤其重要。社會(huì)學(xué)家戴維斯說過：“放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)”。工作中的責(zé)任心也是同樣道理。每一個(gè)員工積J的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感始終是一個(gè)部門獲得佳績(jī)的砝碼。正是懷著對(duì)公司、對(duì)部門、對(duì)客戶、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度，才激勵(lì)著細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部每個(gè)人不斷學(xué)習(xí)，虛心接受顧客提出的各種建議，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。讓工作中的每一個(gè)細(xì)微之處做到盡善盡美，把強(qiáng)烈的責(zé)任感貫穿于工作中的一點(diǎn)一滴。

  于困難的一顆決勝之心

　　想要成功，JJ有企圖心和成功的意愿是不夠的。還需經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)，如果下定了決心，則人定勝天，如果沒有決心，則一個(gè)微小的困難也會(huì)成為我們退縮的借口。因此，在細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部成立之初，吳永權(quán)總經(jīng)理除了對(duì)所有員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷手段培訓(xùn)外，還通過各種方法幫助每個(gè)員工樹立完成任務(wù)的決心，成為勇往直前的戰(zhàn)士，而不是只知逃避的縮頭烏龜。在市場(chǎng)開拓初期，我們尋求各種切合實(shí)際的方法突破市場(chǎng)壁壘。正是有了這種積J的心態(tài)，才成就了部門的y秀業(yè)績(jī)。

  于團(tuán)隊(duì)的一顆熱愛之心

　　世界上**無堅(jiān)不摧的武器便是——愛心！有愛心的人，才會(huì)真誠(chéng)；對(duì)公司、對(duì)部門的熱愛，才能激發(fā)一個(gè)人處處以公司、以部門的利益出發(fā)，發(fā)自內(nèi)心的稱贊自己公司。而這發(fā)自內(nèi)心的熱愛，對(duì)工作的熱情，也激勵(lì)著每個(gè)人提高工作效能的欲望和潛力，從而為部門帶來更大的效益。細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部雖然年輕，但每個(gè)員工都把這里當(dāng)作自己溫暖的港灣，談?wù)撈鸩块T的未來，每個(gè)員工無不充滿激情。正是由于細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部所有人對(duì)這個(gè)年輕部門的熱愛，將所有人的心緊緊凝聚在一起，才激發(fā)出她巨大的能量和價(jià)值。

　　作為細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部家庭里的一員，無論在哪一個(gè)工作崗位上，我們都一直堅(jiān)守著“用心做事”的信念。每個(gè)人都在盡力做的更好一點(diǎn)、更用心一點(diǎn)，相信在我們每個(gè)人的堅(jiān)持下，細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備部將不斷成長(zhǎng)，日益成熟！